Bonjour, j'ai un problème récurent : à chaque renouvellement de ma souscription Core, mon compte se retrouve en basique, le renouvellement automatique ne fonctionne plus et si je veux réenregistrer une souscription ou une nouvelle carte on me dis que je ne dois supprimer je ne sais quoi… que je ne trouve nul part ! :/
De plus je ne sais absolument pas comment faire pour les contacter par mail pour leur écrire
Merci à vous
Olyy (je précise qu'en plusieurs années je n'avais jamais eu de soucis mais là c'est récurrent tous les trois mois ce même blocage : je dois créer un faux profil pour "m'offrir" à moi-même un abonnement… c'est nul)